CRM-Systeme – Ein Leitfaden für Einsteiger - …

CRM-Systeme erfassen nicht nur jedes Telefonat, jede gesendete E-Mail, jedes durchgeführte Meeting und jede gehaltene Präsentation, sondern können auch genutzt werden, um Notizen zu ergänzen, Nachfolgetermine zu planen und die nächsten erforderlichen Schritte zu organisieren.

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